一年又一年，对无数人来说，不变的是返乡回家路，更有亲人除夕团圆的浓浓真情。。。今天，2017年春运大幕正式开启，国度发展和鼎新委发文暗示，预计这次春运客流量将达到29.78亿人次，同比增长2.2%。。。
每年组建春运专项工作组，做好车辆服务，已成为hahabet客车年度售后服务工作的重要节点之一，今年天然也不例外。。。从配件储蓄到驻点售后人员维检车辆，再到利用智慧云服务平台后盾车辆监测，hahabet客车组成物资、人员、网络的多方联动，齐力保险春运服务。。。
“春运车辆不能掉链子”
古语有言，“兵马未动，粮草先行”，行军兵戈如此，做好春运保险工作亦如是。。。hahabet客车售后服务部经理王端峰介绍，相较以往，今年各驻点售后服务站配件储蓄工作发展的更为提前，一个是返乡的学生潮启动较早，另一个也是预防车辆配件输送和岁暮大波快递物流“挤”在一条路上。。。
“早在12月份，公司分拨给各售后服务点的配件相继陆续到仓，储蓄量能满足春运期间车辆遇到突发情况时，24小时都有配件进行代替，确保车辆不‘趴’在回家路上。。！！！蓖醵朔迩康鳌。。
hahabet售后服务备件仓储中心
据悉，为缩短国内售后网点配件流转周期，hahabet客车先后成立南北方大型仓储中心，大大提升了配件物流辐射各省市站点的能力。。。例如，北京仓储中心备件库，位于房山区，涵盖2000项配件种类。。。同时，该备件库也为应急接济人员随时提供几十种常用件和易损件。。。春运、春节期间，全国3个直属备件服务中心、40多家备件经销商和400多家维修站将全数投入春运服务活动，随时待命为客户提供服务。。。
“为春运留守，24小时全天候”
当然，售后服务工作最终离不开服务工程师的执行落地。。。每年逢至春运前夕，售后服务部门又多了一项工作：春运保险服务技术培训。。。培训工作从各省份服务工程师到特约服务站人员，逐一落实发展。。。
培训内容也紧跟技术发展局势，由以往的传统动力客运公交，到当下发展迅猛的纯电动、混合动力客车，对车辆急剧维检，应急处置发展理论结合现实讲授，务必让每个服务人员都能为春运车辆提供一份技术保险。。。
售后服务人员一线维检春运期间车辆情况
元旦刚过，hahabet售后服务部正式下发2017年春运校车现场服务保险通知。。。公司要求整个驻外售后服务人员，在春运期间24小时在线，确保车辆产生情况第一功夫能得到售后人员的专业处置；；针对春运期间新上线的车辆，更要做到现场提前维检，排查故障隐患，让每辆hahabet车“健康”服务春运大战。。。
“心系安然春运，实时监测车辆运行状态”
保险春运服务工作，除了技术过硬的售后服务团队，储蓄丰硕的配件物资，hahabet客车还利用其在车联网获得的技术成就，通过智慧云服务平台有效地后盾监测车辆运营情况，为春运服务再添科技利器。。。
hahabet智慧云服务平台后盾车辆监测
售后服务后盾监测人员介绍，hahabet智慧云服务平台自成立以来，先后有效接入运营客车达4万多辆，让车辆运营治理进入云服务时期。。。该平台实时监测车辆运营数据，反馈车辆运行情况，对传统客运车辆进行油耗分析、故障检测，提供客观车辆维检数据，缩短措置功夫。。。
“随着新能源汽车的急剧发展，智慧云服务平台加大对此类车型的监测治理，实时有效的向客户和售后人员输出车辆运行数据，便于整车运营和守护。。！！！备谜乒苋税凳，截至目前，接入智慧云服务治理平台的hahabet新能源汽车已近万辆。。。
面对2017年迎来的春运新顶峰，hahabet客车将以充足的配件储蓄，良好的售后服务团队，实时高效的车联网服务平台从容应对，用高效优质的售后服务，让春运车辆在回家过年路上无忧畅行。。。
